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品牌與其創(chuàng)始人的“借勢”三重境
作者:鄒凌遠 日期:2014-11-28 字體:[大] [中] [小]
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品牌是消費者最直觀的識別,它承載的是消費者對產品及服務的認可,是企業(yè)與顧客購買行為之間的紐帶。但品牌的創(chuàng)建是一個復雜的系統(tǒng)工程,需要激情、智慧與信念的注入。品牌的強大與否則取決于品牌的領導者,這個人往往是品牌創(chuàng)始人。
所謂創(chuàng)始人是事件的發(fā)起者,第一人提出事件概念,或事物緣起的人,或機構創(chuàng)始人、創(chuàng)辦人。品牌創(chuàng)始人作為品牌的發(fā)起者,他的精神信念與戰(zhàn)略眼光,決定著品牌的長遠發(fā)展,甚至決定品牌成長空間。
品牌的成功能夠為創(chuàng)始人帶來社會的影響,知名的創(chuàng)始人能夠為品牌的推廣帶來更多便利。然而,品牌與創(chuàng)始人的借勢既是此消彼長,也是共生共長,二者的關系非常微妙。創(chuàng)始人在創(chuàng)建品牌后,可以選擇不同的時機,采取不同的手法,以此更好的將品牌做大。因此,二者之間有三種比較常見的“借勢”境界,這能夠協助創(chuàng)始人進行有效的決策,從而做出最優(yōu)化的決定。
一、人勢大于牌勢:創(chuàng)始人可代言品牌,擴大品牌影響力。
品牌是無形的,也是有形的,但是在它沒有產生之前,關于它的一切都是空洞的。只有當某個創(chuàng)始人創(chuàng)建了品牌之后,開始按照自我構想進行規(guī)劃落地,它才真正進入了實質性的階段。在國內品牌的創(chuàng)建有兩種情況:第一種就是某企業(yè)生產或提供服務很多年,但那時純粹的就是為了將生產出來的產品或服務賣出去。后來市場競爭加大,競爭對手都進行品牌化運作,于是就跟進。第二種是隨著品牌理念在國內的進入,很多營銷人、策劃人、精英人士等對其有了很深的了解。因此,在很多新生企業(yè)中,從一開始就進行品牌化運作。細數國內諸多品牌創(chuàng)始人,統(tǒng)歸可以分為兩種,一種是有影響力的名人,如著名主持人、娛樂明星、社會名流、業(yè)界精英等,另一種就是普通人,如創(chuàng)業(yè)者。無論是哪一種人,他們創(chuàng)建來品牌使其進入發(fā)展正規(guī),目標都是做大做強。
那么,對于這些新創(chuàng)立的品牌來說,與其有影響力的創(chuàng)始人相比,聲勢遠不及人,即“人勢”大于“牌勢”。那么,想要快速建立品牌知名度和美譽度,就可以借助創(chuàng)始人的“人勢”,發(fā)揮創(chuàng)始人本身的影響力。在品牌建立初期,創(chuàng)始人可以自主代言所創(chuàng)立的品牌,將自身的社會良好影響,嫁接到品牌上,從而吸引受眾的關注與喜好。例如姚明用自己的名字命名推出了“YaoMing”葡萄酒,央視《贏在中國》主持人王利芬創(chuàng)造優(yōu)米網,二者都是自己代言所創(chuàng)建的品牌,也達到良好的傳播效果。
二、牌勢大于人勢:創(chuàng)始人盡量規(guī)避拖累品牌,防止倒吸。
有的品牌在創(chuàng)立伊始,經過高度聚焦大范圍的廣告?zhèn)鞑,很快就積累了較高的知名度。有的品牌,在企業(yè)還沒進行品牌化運作時,企業(yè)的知名度就非常高,一轉向品牌運作瞬間成為了行業(yè)的焦點,或是標桿。這兩種情況的共同之處就是,品牌的聲勢都很強大,前者快速爆發(fā),后者長久積累,而其品牌創(chuàng)始人可能社會名人,也可能是普通人。但品牌的“牌勢”,遠遠超過了“人勢”,換而言之品牌已經進入了快速的發(fā)展軌道,需要的是通過各種手段去鞏固這種大好形勢。
因此,當品牌進入發(fā)展正規(guī),且聲勢在不斷暴漲,品牌創(chuàng)始人就需要學會自我隱藏,盡量不要社會大眾面前與品牌產生太大的關聯。無論創(chuàng)始人是社會名人,還是普通人,保持與品牌適當的距離,就是對品牌發(fā)展最好的保護。倘若創(chuàng)始人與品牌在消費者面前產生了較大的關聯,那么創(chuàng)始人的社會公眾形象就要得到良好的保證,盡量謹言慎行,否則一旦出現負面消息對品牌就是損害。首先,受眾會將創(chuàng)始人的印象與品牌進行對比;其次,受眾會把創(chuàng)始人的所有影響嫁接到品牌上;最后受眾通過創(chuàng)始人的認知,會對產品形成新的認知。其中一旦有落差,那么受眾機機會形成心里落差。例如,英國維珍航空公司創(chuàng)始人布蘭森先生,與品牌關聯較大,經常大大眾面前作一些滑稽的舉動。因為他個人的形象,導致維珍航空在受眾認知中也是好壞對半。
三、人勢牌勢同等:創(chuàng)始人與品牌可以共同成長全面提升。
有的品牌在創(chuàng)建之后是默默無聞的,社會知名度不高,產品市場范圍也不算太廣;而其創(chuàng)始人也是如此,忠于自己的理想,做自己喜歡做的事,過自己想過的生活。有的品牌知名度非常高,社會影響力非常大,而其品牌創(chuàng)始人也是影響力巨大。這兩種情況,品牌與創(chuàng)始人的“勢”是相同的,即“人勢”與“牌勢”同等。前者是普通對位,如大多數新創(chuàng)立的品牌,后者是高端對位,如萬科等。這種情況下,創(chuàng)始人與品牌是可以共同成長的,共同相互借勢的。創(chuàng)始人可以通過自身的行動,帶動媒體對品牌的關注,品牌的成績可以帶動受眾對創(chuàng)始人的認知。但二者之間的要有一個紐帶,那就是創(chuàng)始人的所作所為。如萬科的攀登文化,這是由創(chuàng)始人王石帶動起來的,也成為萬科高官層熱衷的,以至于繼任的領導層都會通過自身的一些舉動去影響媒體與社會。
然而時下興起了一種更為有效的連接紐帶,將創(chuàng)始人、品牌、產品與公益,四元合一,大大提升了品牌的社會口碑和行業(yè)影響。上海三川水漆品牌創(chuàng)始人徐剛,敬仰佛學,與佛結緣,喜歡做公益事業(yè)。而三川水漆是環(huán)保型高品質涂料用漆,在國內水漆行業(yè)名利前茅,尤其是在華南市場非常受歡迎。創(chuàng)始人徐剛為佛踐行公德的誠心,感動了布達拉宮,促成了三川水漆與西藏各大寺廟的合作,成為了布達拉宮涂料供應商,而布達拉宮也成為了三川水漆科技成果重點保護單位。除此之外,創(chuàng)始人徐剛也還率領團隊和喇嘛一起,對布達拉宮、扎什倫布寺、佛事站臺等進行刷漆翻新,著實有新時代品牌創(chuàng)始人與企業(yè)踐行社會使命的榜樣范。班禪、上師、宏偉的宮殿,世界屋脊為是世人向往的地方,而一顆公益之心,卻將品牌與產品的美好演繹到極致,徐剛也將品牌與創(chuàng)始人的“借勢”引領到了新的高度,可謂是令眾諸多媒體由衷感嘆。做品牌,品牌與創(chuàng)始人能如此共生共成長,必然能贏得社會認可。
品牌是每一位創(chuàng)始人精神的產物,而創(chuàng)始人是品牌的靈魂推動者,二者之間關系密不可分。品牌的“牌勢”,創(chuàng)始人的“人勢”,合則共進,斥則共退,如何借“勢”,在乎最恰當的選擇。